En Cargo Lock valoramos la privacidad y la seguridad de la información de nuestros clientes. Este documento aclara cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que compartes con nosotros. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Recopilación de Información

Recopilamos información personal necesaria para ofrecer una experiencia de compra personalizada y segura, como:

• Datos personales: Nombre, CPF, dirección, teléfono y correo electrónico, proporcionados durante el registro o al finalizar pedidos.
• Datos de pago: Información de tarjetas de crédito, transferencias bancarias u otros medios, procesadas por pasarelas de pago seguras.
• Información de navegación: Cookies, dirección IP, dispositivo, navegador y páginas visitadas, para comprender mejor tus preferencias.

2. Uso de la Información

Utilizamos los datos recopilados para:

• Procesar y entregar tus pedidos;
• Mejorar tu experiencia en el sitio;
• Enviar comunicaciones importantes, como actualizaciones de pedidos y soporte;
• Compartir promociones y ofertas (si es autorizado por ti);
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartición de Datos

Cargo Lock no vende ni comparte tus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para:

• Procesamiento de pagos (socios certificados);
• Entregas realizadas por transportistas;
• Cumplir con requisitos legales.

4. Seguridad de la Información

Adoptamos medidas de seguridad estrictas para proteger tus datos, incluyendo:

• Cifrado de información sensible;
• Monitoreo constante contra accesos no autorizados;
• Almacenamiento seguro en servidores protegidos.

5. Derechos del Usuario

Tienes el derecho de:

• Acceder, corregir o eliminar tus datos personales almacenados;
• Revocar el consentimiento para el uso de datos en comunicaciones promocionales;
• Solicitar información sobre el tratamiento de tus datos.

Para ejercer tus derechos, contáctanos por correo electrónico a contato@latam.cargolock.com.br.

6. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para ofrecer una experiencia personalizada. Puedes gestionar la configuración de cookies directamente en tu navegador.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Esta política puede actualizarse periódicamente. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar al tanto de posibles cambios.

8. Contacto

Si tienes alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad, contáctanos a través del correo electrónico contato@latam.cargolock.com.br.

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